Términos y condiciones

Términos y Condiciones
Última actualización: enero 2026

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de COSMETICA SUSTENTABLE S.A. (en adelante, “el sitio”). Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Titular del sitio
Titular: COSMETICA SUSTENTABLE S.A.
CUIT: 30-71696429-5
Condición: Persona jurídica – Sociedad Anónima
Actividad: Comercialización de productos de cosmética y cuidado personal
Domicilio fiscal: QUESADA 3171 1429-CIUDAD AUTONOMA BUENOS AIRES
Correo electrónico: hola@cosmeticasustentablesa.com
Teléfono: +54 9 3434 65-0746

2. Objeto del sitio
El sitio tiene como finalidad brindar información sobre productos de cosmética y cuidado personal, permitir su comercialización, gestionar pedidos y facilitar el contacto entre el usuario y el titular.

La información publicada es de carácter orientativo y no constituye una oferta contractual vinculante, salvo que se indique expresamente lo contrario en el proceso de compra.

3. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, respetando la legislación vigente, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines ilegales o fraudulentos
  • Proporcionar información falsa o inexacta
  • Intentar dañar, inutilizar, sobrecargar o afectar el normal funcionamiento del sitio

4. Productos y operaciones comerciales
Las compras que se realicen a través del sitio estarán sujetas a:

  • Disponibilidad de stock
  • Condiciones particulares de cada producto y/o promoción
  • Confirmación del pago y validación de la operación

COSMÉTICA SUSTENTABLE S.A. se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos justificados, tales como falta de stock, errores en precios o problemas con el medio de pago.

5. Responsabilidad
El titular no será responsable por:

  • Errores u omisiones en la información publicada
  • Decisiones tomadas por el usuario en base a la información del sitio
  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio

El uso del sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.

6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, marcas, estructura) son propiedad del titular o se utilizan con autorización, y se encuentran protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y expresa.

7. Enlaces a sitios de terceros
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8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por lo establecido en la Política de Privacidad disponible en el sitio y por la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales.

9. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Última actualización: enero 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos
Titular: COSMETICA SUSTENTABLE S.A.
CUIT: 30-71696429-5
Condición: Persona jurídica – Sociedad Anónima
Actividad: Comercialización de productos de cosmética y cuidado personal
Domicilio fiscal: Quesada 3171, (1429), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: hola@cosmeticasustentablesa.com
Teléfono: +54 9 3434 65-0746

2. Datos personales que se recopilan
A través del sitio se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto, compras, consultas o comunicaciones por WhatsApp

El usuario brinda estos datos de manera voluntaria.

3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para:

  • Responder consultas y solicitudes de información
  • Gestionar compras y pedidos de productos
  • Brindar atención al cliente y soporte postventa
  • Mantener comunicación comercial relacionada con los productos ofrecidos
  • Enviar información sobre novedades, promociones u ofertas (cuando el usuario lo haya autorizado)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí mencionados.

4. Confidencialidad y seguridad de los datos
El responsable del sitio se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales y a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

5. Cesión de datos a terceros
Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, servicios de logística, pagos o plataformas tecnológicas)
  • Por obligación legal o requerimiento de una autoridad competente

En todos los casos, se procurará que dichos terceros respeten la confidencialidad y seguridad de la información.

6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse al correo electrónico:
hola@cosmeticasustentablesa.com

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9. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

10. Legislación aplicable
Esta política se rige por las leyes vigentes de la República Argentina, en especial por la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales.